Casino Loyallıq Proqramlarının Təkamülü
Casino loyallığı təşəbbüsləri, sadə punch tokenlərindən oyunçu iştirakını artıran mürəkkəb rəqəmsal şəbəkələrə qədər inkişaf edərək dövrlər ərzində əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. Bu təşəbbüslər tez-tez iştirakçılara pulsuz oyun, yemək və funksiyalara xüsusi giriş daxil olmaqla, müxtəlif üstünlüklərlə kompensasiya etmək üçün hazırlanmışdır. Amerika Oyun Assosiasiyasının 2023-cü ildə apardığı araşdırmaya əsasən, kazino müştərilərinin təxminən 70%-i müştəri sədaqətində əhəmiyyətini nümayiş etdirərək loyallıq təşəbbüslərində iştirak edir. Casino loyallığı arenasında diqqət çəkən şəxslərdən biri loyallıq sxemlərinin yenilənməsində mühüm rol oynamış MGM Resorts International-ın keçmiş baş direktoru Cim Murrendir. Onun rəhbərliyi altında MGM oyun və istirahət təcrübələrini birləşdirən M Life Rewards təşəbbüsünü başlatdı. Onun layihələri haqqında ətraflı məlumatı onun LinkedIn profilində tapa bilərsiniz. 2022-ci ildə Las-Veqasdakı Venetian Resort təklifləri uyğunlaşdırmaq üçün data metriklərin