Casino-Treueprogramme haben sich in den letzten zehn Jahren deutlich verändert und sind zu einem unverzichtbaren Instrument für die Bindung und das Engagement ihrer Spieler geworden. Diese Programme belohnen Spieler für ihre Treue und bieten Vorteile wie kostenloses Spielen, exklusive Events und individuelle Unterstützung. Laut einer Studie des American Gaming Board aus dem Jahr 2023 stammen fast 70 % der Casino-Einnahmen von Mitgliedern von Treueprogrammen, was deren Bedeutung in der Branche unterstreicht. Eine wichtige Figur in diesem Wandel ist Bill Hornbuckle, CEO von MGM Resorts International. Unter seiner Führung hat MGM sein Treueprogramm M life Rewards verbessert und Technologie integriert, um Spielern ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Mehr zu seinen Ansichten finden Sie auf seinem Twitter-Profil. In den letzten Jahren haben Casinos begonnen, mobile Programme und Gamification in ihre Treueprogramme zu integrieren. Dieser Übergang ermöglicht es den Teilnehmern, ihre Punkte und